Google kundesenter, overta eksisterende AdWords konto

Gå til steg for steg

Vanskelig å finne frem i Google sitt helpsenter? Jobber du med AdWords og Analytics? Får du feilmeldinger når du skal knytte sammen kontoer for å drive en effektiv internett markedsføring for en kunde? I så fall, da har du kanskje opplevd noen av de utfordringene jeg har møtt underveis og funnet svaret på.

På denne siden deler jeg noe av min erfaring med dere andre som er på vei inn i dette. Det er ikke alltid rett det som du finner i Google helpsenter, da disse sidene er gamle og forteller hva du skal gjøre om du hadde et gammel GUI fra Google. Som kjent så "forbedrer" Google sine verktøy hele tiden og de glemmer å oppdatere sine FAQ's som du sikkert har vært en tur innom. De ulike senariene som er beskrevet på denne siden, passer best for dem som driver mange kontoer og er en såkalt proffbruker. Hvis du kun administrerer en Googlekonto med henholdsvis AdWords og Analytics, er det ikke så mange utfordringer/ fallgroper å passe på. Da fungerer automatikken til Google veldig fint. Med automatik mener jeg Google sine cookies som automatisk kobler sammen de forskjellige tjenestene til google og knytter alt sammen til en og samme Google konto. Dette kan fort skape problemer hvis du er inn og ut av mange forskjellige kontoer.

Det som er litt artig, er at prosessen er omvendt for AdWords kontra Analytics. :-( Da ender du fort opp med å lete på feil sted etter en løsning.

I denne første artikkelen vil jeg kort beskrive hvordan overta en eksisterende AdWords konto og legge denne inn i ditt kundesenter for AdWords.

Overta eksisterende AdWords konto:

1. Enkleste er at du ringer kunden mens kunden er innlogget som administrator i sin AdWordskonto. Da ber du rett og slett om å få "Kunde-ID" til kunden. Denne finnes oppe til høyre i skjermbildet når en er innlogget i AdWords.


2. I ditt kundesenter for AdWords velger man "Tilknytt eksisterende konto" øverst til venstre i skjermbildet og skriver inn kunden sitt ID nummer. Husk å velge "Brukergrensesnitt og API". API er programmer som er spesielt utviklet for AdWords-systemet. (AdWords Editor som vi ønsker å bruke.)


3. Kunden må bekrefte! Etter at vi har bedt om å tilknytte eksisterende AdWordskonto til vårt kundesenter, må kunden bekrefte dette. Dette er ikke en vanskelig prosess for kunden. Det kommer opp en svært tydelig å enkel melding øverst i kunden sin AdWordskonto. (Neste gang kunden er pålogget sin konto.)

Konklusjon:Når en skal legge til Analytics i ditt kundesenter, starter prosessen i "kundens Analytics".

Alex Rottmann